A、 注意、组织、检索、解释、判断
B、 注意、组织、解释、检索、判断
C、 注意、检索、组织、解释、判断
D、 注意、检索、解释、组织、判断
答案：B
解析：解析:来自教材第一章个体心理与行为P27顺数第4段。
A、 注意、组织、检索、解释、判断
B、 注意、组织、解释、检索、判断
C、 注意、检索、组织、解释、判断
D、 注意、检索、解释、组织、判断
答案：B
解析：解析:来自教材第一章个体心理与行为P27顺数第4段。
A. 团队精神
B. 领导风格
C. 顾客导向
D. 社会责任
E. 正直诚信
A. 组织文化中有无制度行为层
B. 组织文化中有无组织精神
C. 组织文化中有无符号层
D. 组织文化中有无理念层
解析：解析:来自教材第七章组织文化P182倒数第2段。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:东方社会和西方社会的描述相反。
A. 自治团队
B. 素质的更新
C. 改变工作流程
D. 人员更新
E. 改变激励机制
解析：解析:来自教材第九章组织变革与发展P239。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:来自教材第九章组织变革与发展P241-242。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:来自教材第八章组织学习与创新P215倒数第3段。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:来自教材第三章群体心理与行为P97倒数第2段。群体所规定的关系改成人际吸引所形成的关系。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:来自教材第四章团队P112顺数第2段。卡巴赫改成卡岑巴赫。
A. 员工态度
B. 团队的业绩
C. 行为结果
D. 客户满意度
解析：解析:来自教材第四章团队P128顺数第2段。
A. 集合作用
B. 激励作用
C. 规范作用
D. 导向作用
E. 凝聚作用
解析：解析:来自教材第七章组织文化P185。
