《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

A. 安监室

B. 食品安全监督管理办公室

C. 防疫部门

D. 客运部门

A. 适需

B. 适度

C. 优化

D. 滚动实施

A. 客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票400千米（特殊区段另有规定者除外）

B. 客票20千米；空调票100千米；加快票100千米；卧铺票400千米

C. 客票20千米；空调票20千米；加快票20千米；卧铺票400千米

D. 客票20千米；空调票20千米；加快票100千米；卧铺票200千米

A. 简单英语

B. 英语

C. 外语

D. 方言

A. 旅客自己摔倒

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 旅打水失手烫伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

A. 委托证明

B. 委托人身份证复印件

C. 本人身份证件复印件

D. 本人身份证件原件

A. 前方停车站

B. 车站值班室

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站