答案:A
A. 国务院铁路主管部门
B. 承运人
C. 铁路运输企业
D. 站车工作人员
A. 返回发站
B. 中途站改签
C. 中途站退票
D. 绕道旅行
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 巡视车厢,维护列车运营秩序
B. 落实列车安全防范宣传措施
C. 开展消防安全宣传、检查
D. 根据需要为旅客办理补票