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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备()的食品、饮用水和应急药品。

A、易于存放

B、易于保质

C、丰富多样

D、优质

答案:B

2023星级考试题库1-3章节
根据《铁路客运运价规则》,“过轨运输”——国家铁路与( )间的相互运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-86e0-c0f5-18fb755e881f.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:优先对象包括( )及其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-82f8-c0f5-18fb755e880a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,铁路运输收入实行分级管理、单位领导负责制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d3b8-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向()声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-75d8-c0f5-18fb755e880e.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:女性客运人员双脚并拢右脚略向后,( ),双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5e68-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输规程》规定,时间:以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b860-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-aca8-c0f5-18fb755e8803.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:旅客列车配置的充电接线板应符合()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9298-c0f5-18fb755e8804.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班姐安排二人随车休息, 必要时协助换乘班組工作。
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《铁路旅客运输规程》:2023年2月26日,K1091次列车徐州站开车后,旅客华xx持一张当日当次,徐州-福州新空快速软席客快卧车票(12车3号铺),携带一名十三岁儿童,均出示有效证件,要求补儿童优惠票,列车应补收徐州-福州()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e8805.html
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(
单选题
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2023星级考试题库1-3章节

《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备()的食品、饮用水和应急药品。

A、易于存放

B、易于保质

C、丰富多样

D、优质

答案:B

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
根据《铁路客运运价规则》,“过轨运输”——国家铁路与( )间的相互运输。

A. 地方铁路

B. 合资铁路

C. 特殊运价区段

D. 专用铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-86e0-c0f5-18fb755e881f.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:优先对象包括( )及其( )。

A. 军队人员

B. 残疾军人

C. 随行家属

D. 退伍军人

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,铁路运输收入实行分级管理、单位领导负责制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d3b8-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向()声明。

A. 车站

B. 列车

C. 站车

D. 铁路运输企业

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:女性客运人员双脚并拢右脚略向后,( ),双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前。

A. 脚尖分开成“V”字形

B. 脚尖分开夹角为45度

C. 脚尖分开夹角为60度

D. 脚尖分开成“丁”字形

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《铁路旅客运输规程》规定,时间:以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b860-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-aca8-c0f5-18fb755e8803.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:旅客列车配置的充电接线板应符合()

A. 标有“CCC”强制认证标志

B. 消防安全相关规定

C. 《家用和类似用途插头插座第2-7 部分:延长线插座的特殊要求》

D. 《家用和类似用途插头插座第2-5 部分:转换器的特殊要求》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9298-c0f5-18fb755e8804.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班姐安排二人随车休息, 必要时协助换乘班組工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-a0f0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》:2023年2月26日,K1091次列车徐州站开车后,旅客华xx持一张当日当次,徐州-福州新空快速软席客快卧车票(12车3号铺),携带一名十三岁儿童,均出示有效证件,要求补儿童优惠票,列车应补收徐州-福州()。

A. 新空快速硬座儿童票

B. 新空快速软座儿童票

C. 新空快速软席客快卧儿童票

D. 全价单软卧车票加半价空调票

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