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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

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2023星级考试题库1-3章节
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客的乘车凭证是车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-bc48-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6250-c0f5-18fb755e8820.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,( )及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5a80-c0f5-18fb755e8822.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,客货运输票据须顺序循环使用, 票符、号
码应衔接,出现票号缺失或未连续使用的,按票据丢失事故的规定计算金额, 按多缴款处理;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d3b8-c0f5-18fb755e8825.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,违章指挥或强令冒险作业是指相关管理人员或作业指挥人在明知存在危险或者已经违章,继续作业会发生严重后果的情况下,仍然违反规定,违章指挥或强行命令作业,对安全生产造成严重威胁的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-cfd0-c0f5-18fb755e8801.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b478-c0f5-18fb755e881c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9a68-c0f5-18fb755e8817.html
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根据《铁路客运运价规则》,除另有规定者外,本规则是计算国家铁路的( )运输费用的基本依据。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定: 站车客运人员应充分利用( )等设备,做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7b28-c0f5-18fb755e8811.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客的乘车凭证是车票。
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有()标志。

A. 生产日期

B. 启用日期

C. 生产单位

D. 使用单位

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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,( )及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。

A. 70公里

B. 80公里

C. 90公里

D. 100公里

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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,客货运输票据须顺序循环使用, 票符、号
码应衔接,出现票号缺失或未连续使用的,按票据丢失事故的规定计算金额, 按多缴款处理;
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,违章指挥或强令冒险作业是指相关管理人员或作业指挥人在明知存在危险或者已经违章,继续作业会发生严重后果的情况下,仍然违反规定,违章指挥或强行命令作业,对安全生产造成严重威胁的。
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入分为( )。

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 铁路建设基金

D. 代收款

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根据《铁路客运运价规则》,除另有规定者外,本规则是计算国家铁路的( )运输费用的基本依据。

A. 携带品

B. 包裹

C. 行李

D. 旅客

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定: 站车客运人员应充分利用( )等设备,做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。

A. 音视频记录仪

B. 视频监控

C. 手机视频

D. 旁证材料

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