通学乘车证的有效期间为一个历年。
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264.( )开行旅游列车必须使用25G型以上客车。
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113.商务座候车专区影视服务应根据候车专区面积,提供不少于1台不小于()英寸液
晶电视,可以实现多套影视节目播放。
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对客运服务质量事件的处罚坚持（）的原则，以事实为依据，准确定性，依规处理。
A. 客观公正
B. 实事求是
C. 惩前毖后
D. 治病救人
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288.( )女性站姿,可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于
腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“V”字形。
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旅客列车车内规定区域可发布广告，也可利用（）、拖鞋等移动设施备品发布广告。
A. 售货车
B. 卧具
C. 一次性水杯
D. 卫生纸
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动车组一体化作业专业分工中客运部门负责动车组（）工作。
A. 外皮清洗
B. 客运整备
C. 车内保洁
D. 吸污
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28.购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭,可于开车前或乘车日期
之日()内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。
A. 24小时
B. 10日
C. 30日
D. 31日
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站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客，做到（ ）。
A. 重点照顾
B. 重点交接
C. 重点服务
D. 重点监控
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旅客列车车身任何区域可发布产品或企业的冠名广告。
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