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195.车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫
米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。

A、　90

B、　100

C、　110

D、　120

答案：B

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电气化铁路区段附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过2米的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备必须停电。

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乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

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153.线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。

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车站广播系统可以播放商业广告。

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车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。

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铁路站车食品销售应当实行（）制度。

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客运服务质量问题分类主要包括粗暴待客、乱收费乱加价、（）、违规贩运、严重两违、其他等八大类。

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迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

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296.( )临时居民身份证的有效期为6个月,

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根据旅客列车晚点实际情况，优先保证动车组、（）等重点旅客列车的开行。

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客运员客运客运客运

195.车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫
米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100毫米。

A、　90

B、　100

C、　110

D、　120

答案：B

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电气化铁路区段附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过2米的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备必须停电。

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乘客电梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

A. 无水渍、无油渍

B. 无渗水、无渗油

C. 无积水

D. 无异物

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153.线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。

A. 　实际径路

B. 　指定径路

C. 　变径

D. 　近径路

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车站广播系统可以播放商业广告。

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车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。

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铁路站车食品销售应当实行（）制度。

A. 自主采购

B. 统一采购

C. 统一进货

D. 自主进货

点击查看答案

客运服务质量问题分类主要包括粗暴待客、乱收费乱加价、（）、违规贩运、严重两违、其他等八大类。

A. 以职务谋私

B. 勒卡索要

C. 以车谋私

D. 违规经营

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迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

A. 10°

B. 15°

C. 45°

D. 60°

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296.( )临时居民身份证的有效期为6个月,

A. 正确

B. 错误

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根据旅客列车晚点实际情况，优先保证动车组、（）等重点旅客列车的开行。

A. 直达特快列车

B. 进京

C. 进沪

D. 进穗

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