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194.代用票票价的"合计栏"发生退款时,应在金额数前用()表示退款额。

A、　"到站净退"字样

B、　"负"字

C、　减号

D、　"退"字

答案：C

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76.依据《气瓶安全技术监察规程》气体灭火系统的驱动气瓶应每()年检验一次。

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自助核验闸机人脸图像比对误识率≤（）。

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60.突发公共卫生事件按等级、紧急程度和严重性,预警发布级别为()。

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车站（）和列车工作人员，遇残障旅客时，应主动了解服务需求，及时、优先提供适需服务。

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旅客列车车身规定区域可发布产品或企业的冠名广告。

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133.团体旅客退票时不应晚于()。

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210.消防控制室实行双人双岗()小时值班制度。

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旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示（）视频监控、远程语音对讲、实名制制证和验证等子系统。

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按《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车为重点旅客设置（）等设施设备。

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（）站、车可以不予运送；

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(

单选题

)

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客运员客运客运客运

194.代用票票价的"合计栏"发生退款时,应在金额数前用()表示退款额。

A、　"到站净退"字样

B、　"负"字

C、　减号

D、　"退"字

答案：C

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76.依据《气瓶安全技术监察规程》气体灭火系统的驱动气瓶应每()年检验一次。

A. 　五年

B. 　三年

C. 　两年

D. 　一年

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自助核验闸机人脸图像比对误识率≤（）。

A. 0.8%

B. 0.6%

C. 0.4%

D. 0.2%

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60.突发公共卫生事件按等级、紧急程度和严重性,预警发布级别为()。

A. 　二级

B. 　三级

C. 　四级

D. 　五级

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车站（）和列车工作人员，遇残障旅客时，应主动了解服务需求，及时、优先提供适需服务。

A. 安检口

B. 验证口

C. 检票口

D. 服务台

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旅客列车车身规定区域可发布产品或企业的冠名广告。

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133.团体旅客退票时不应晚于()。

A. 　开车后48小时

B. 　购票后48小时

C. 　进站前48小时

D. 　开车前48小时

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210.消防控制室实行双人双岗()小时值班制度。

A. 　12

B. 　24

C. 　8

D. 　2

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旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示（）视频监控、远程语音对讲、实名制制证和验证等子系统。

A. 广播、时钟

B. 查询系统

C. 求助系统

D. 售票系统

点击查看答案

按《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车为重点旅客设置（）等设施设备。

A. 无障碍座椅

B. 无障碍厕所

C. 专用座席

D. 专用铺位

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（）站、车可以不予运送；

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 感冒发烧

D. 健康状况危及他人安全的旅客

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