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155.站、车对违章携带的物品补收运费时,一律填写()。

A、　定额票据

B、　客运运价杂费收据

C、　补款凭证

D、　代用票

答案：B

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无障碍购票窗口高度应为().

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43.职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次
列车开车时刻计算,从20:00时至次日7:00之间,在车上过夜()小时以上,准予免

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动车组列车符合免费供应饮食品条件时，每人每份成本应不超过（）。

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车站应落实消防控制室值守人员（）工作。

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55.《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定,普速旅客列车作业站台( )辆配
置不得超过每2辆客车1辆的标准。

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根据铁路局运营管理需要，旅服系统集成平台采用（）运营管理模式。

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出、入动车所前，由（）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种，仅支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。

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194.代用票票价的"合计栏"发生退款时,应在金额数前用()表示退款额。

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全年定期乘车证的乘车区间，如管辖区段的最末一站不是快车停车站，可填到管辖区段的前方一个“特快”停车站。

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)

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客运员客运客运客运

155.站、车对违章携带的物品补收运费时,一律填写()。

A、　定额票据

B、　客运运价杂费收据

C、　补款凭证

D、　代用票

答案：B

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列车开车时刻计算,从20:00时至次日7:00之间,在车上过夜()小时以上,准予免

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动车组列车符合免费供应饮食品条件时，每人每份成本应不超过（）。

A. 10元

B. 12元

C. 15元

D. 20元

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车站应落实消防控制室值守人员（）工作。

A. 配置

B. 送培

C. 取证

D. 审核

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55.《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定,普速旅客列车作业站台( )辆配
置不得超过每2辆客车1辆的标准。

A. 　垃圾清运车

B. 　行李牵引车

C. 　售货车

D. 　小红帽服务车

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根据铁路局运营管理需要，旅服系统集成平台采用（）运营管理模式。

A. 大站代管小站

B. 中心站管理

C. 车站独立运行

D. 路局集中控制

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出、入动车所前，由（）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

A. 车辆

B. 公安

C. 客运

D. 整备

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中铁银通卡分为金卡和银卡两种，仅支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。

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194.代用票票价的"合计栏"发生退款时,应在金额数前用()表示退款额。

A. 　"到站净退"字样

B. 　"负"字

C. 　减号

D. 　"退"字

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全年定期乘车证的乘车区间，如管辖区段的最末一站不是快车停车站，可填到管辖区段的前方一个“特快”停车站。

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