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132.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在车站、列车上发生人身伤害
时,可于发生人身伤害次日起()内向铁路运输企业提出赔偿请求

A、　1个月

B、　3个月

C、　6个月

D、　1年

答案：D

客运员客运客运客运

客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令当系统管理员调整工作岗位时，可30天后更换系统口令。

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为维护动车组运行安全和车内秩序，列车要利用（）等做好儿童乘车宣传。

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12306网站站车服务板块是铁路车站和列车互联网线上服务版块,功能包括（）,提供铁路客运站车相关资讯,适时推出定制接送、行李搬运、行包托运等经营服务项目。

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通学乘车证的有效期间为一个历年。

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车站（）设置集中公告栏。

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自助核验闸机通道检测能识别（）、旅客持符合核验规则的车票正常通行、旅客无票闯闸状态。

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258.( )违反规定使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火
的行为处警告或者五百元以下罚款;情节严重的,处五日以下拘留。

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24/28

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客运电梯安全监督检查分为（）、（）、（）和重点时期检查。

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在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务用的交接单称为客运记录。

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客运员客运客运客运

132.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在车站、列车上发生人身伤害
时,可于发生人身伤害次日起()内向铁路运输企业提出赔偿请求

A、　1个月

B、　3个月

C、　6个月

D、　1年

答案：D

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客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令当系统管理员调整工作岗位时，可30天后更换系统口令。

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为维护动车组运行安全和车内秩序，列车要利用（）等做好儿童乘车宣传。

A. 广播

B. 电子显示屏

C. 口头宣传

D. 日常巡视

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12306网站站车服务板块是铁路车站和列车互联网线上服务版块,功能包括（）,提供铁路客运站车相关资讯,适时推出定制接送、行李搬运、行包托运等经营服务项目。

A. 重点旅客预约

B. 遗失物品查找

C. 便民托运

D. 咨询投诉

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通学乘车证的有效期间为一个历年。

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车站（）设置集中公告栏。

A. 候车厅

B. 出站口

C. 售票厅

D. 进站口

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自助核验闸机通道检测能识别（）、旅客持符合核验规则的车票正常通行、旅客无票闯闸状态。

A. 无车票旅客尾随

B. 旅客反向闯闸

C. 携带行李的旅客

D. 携带儿童的旅客

点击查看答案

258.( )违反规定使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火
的行为处警告或者五百元以下罚款;情节严重的,处五日以下拘留。

A. 正确

B. 错误

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24/28

点击查看答案

客运电梯安全监督检查分为（）、（）、（）和重点时期检查。

A. 日常检查

B. 经常检查

C. 定期检查

D. 专项检查

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在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务用的交接单称为客运记录。

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