APP下载

首页

财会金融

最新2023列车长季度考试

搜索

最新2023列车长季度考试

题目内容

(

判断题

)

《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育，经考试后方可上岗。

答案：B

最新2023列车长季度考试

《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。

点击查看题目

上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是（）。

点击查看题目

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行。属于Ⅱ类安全红线

点击查看题目

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字（），但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

点击查看题目

《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，接车（包括中途接班）时，必须详细检查（）等设备安全状态。列车前后端门须加锁、设置防护栏并捆绑牢固。发现设备异状立即向列车长汇报并及时处理。

点击查看题目

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。

点击查看题目

《铁路旅客运输规程》规定，如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

点击查看题目

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机，如因突发情况需要汇报的，应注意适当回避。

点击查看题目

按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

点击查看题目

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，客运杂费收据按每组（）元计算。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

最新2023列车长季度考试

《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育，经考试后方可上岗。

答案：B

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。

点击查看答案

上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：下列不属于VIP乘务人员岗位职责的是（）。

A. 服从列车长和乘务长的领导，按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作

B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议

C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作，保持车容整洁

D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况，发现问题及时报告

点击查看答案

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行。属于Ⅱ类安全红线

点击查看答案

A. 划线注销

B. 划红线注销

C. 划双红线注销

D. 划双线注销

点击查看答案

A. 车梯

B. 车门

C. 脚踏板

D. 扶手

点击查看答案

A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

点击查看答案

按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

点击查看答案

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，客运杂费收据按每组（）元计算。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

类似热门题库

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

审计基础知识题库