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最新2023列车长季度考试

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最新2023列车长季度考试

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《动车组列车服务质量规范》规定，车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。

答案：A

最新2023列车长季度考试

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，由( )负责对铁路公安局治安处推送的失信人信息进行审核确认。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,各客货营业站、客运段应在当地工、农、中、建四大银行开立运输收入账户，当地无银行或未在当地银行开户的车站，可集中收取汇总后统一寄送代缴站办理存汇。

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《动车组列车服务质量规范》规定，卧铺套、靠背套一个月一洗，使用年限为2年。

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《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：车辆段每组列车须配置1块车窗应急封堵防风板和1块车门应急封堵防风板，同时配备封堵工具。

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机原则上（）更新，使用状态良好、满足作业需要的可延长使用。

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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从下列日期起计算：（）

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,要运用（）等方法加强运输收入定量定性分析，以提高分析质量。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:张某亲戚购买的硬座车票，张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢，他的行为属于（）。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：客运站车旅客厕所所长制实施原则是：（）。

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最新2023列车长季度考试

《动车组列车服务质量规范》规定，车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。

答案：A

相关题目

A. 站段

B. 客运处

C. 铁路主管部门

D. 集团公司

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《动车组列车服务质量规范》规定，卧铺套、靠背套一个月一洗，使用年限为2年。

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《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运对讲机原则上（）更新，使用状态良好、满足作业需要的可延长使用。

A. 二年

B. 三年

C. 一年

D. 四年

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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从下列日期起计算：（）

A. 身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日

B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日

C. 给铁路造成损失时，为发生事故的次日

D. 多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日

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A. 趋势预测

B. 因果分析

C. 同期对比

D. 专题调研

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A. 以职权谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 以车谋私

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A. 坚持领导带头原则

B. 坚持部门联动原则

C. 坚持长效管理原则

D. 坚持严格考核原则

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