答案:A
答案:A
A. 当事人
B. 票据管理员
C. 售票值班员
D. 售票员
A. 长期
B. 3个月
C. 1年
D. 2年
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备退票功能的自动售票机
D. 客票代售点
A. 实事求是
B. 尊重事实
C. 客观公正
D. 依规处理
A. 铁路设施设备
B. 铁路标志
C. 铁路用地
D. 其他影响铁路安全
A. 赔偿
B. 补偿
C. 次要
D. 补充赔偿
A. 责任造成3 人以上,不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;
B. 勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的
C. 发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000 元以上
的
D. 责任发生5 名以上旅客食物中毒