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转发总公司运输局关于民政部换发伤残人民警察证的通知（客管函〔2014〕260号）规定:新证在封底加装了电子芯片，需将伤残人民警察（ ）及（ ）等个人信息写入其中。

A、“姓名”

B、“身份证号”

C、“联系电话”

D、“伤残等级”

答案：AB

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：动车组列车车门开启数量应根据（ ）决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-af48-c0f5-18fb755e881c.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，使用临时定期乘车证，一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（ ）到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-dc10-c0f5-18fb755e8815.html
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《铁路旅客运输规程》规定，发现（），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-a390-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-9fa8-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-b718-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3900-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输规程》规定，.旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5c28-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输托运人托运货物、行李、包裹，不得有（）行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-bee8-c0f5-18fb755e8821.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定，司机接到“邻线列车已扣停”的口头指示后， 方可通知处置人员下车处置（随车机械师确认列车停妥后手动开启运行左侧车门、列车长负责车门看守并向旅客通告临时停车）。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（ ），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。
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转发总公司运输局关于民政部换发伤残人民警察证的通知（客管函〔2014〕260号）规定:新证在封底加装了电子芯片，需将伤残人民警察（ ）及（ ）等个人信息写入其中。

A、“姓名”

B、“身份证号”

C、“联系电话”

D、“伤残等级”

答案：AB

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相关题目
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：动车组列车车门开启数量应根据（ ）决定。

A. 车内情况

B. 环境情况

C. 列车乘务人员数量

D. 旅客需求

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，使用临时定期乘车证，一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（ ）到站。

A. 二个

B. 三个

C. 四个

D. 五个

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《铁路旅客运输规程》规定，发现（），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

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《铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：（）

A. 新生儿出生医学证明

B. 中华人民共和国旅行证

C. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执

D. 各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件

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《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当()。

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3900-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输规程》规定，.旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。
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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输托运人托运货物、行李、包裹，不得有（）行为。

A. 谎报货物品名

B. 在普通货物中夹带危险货物

C. 装箱超过规定重量

D. 变更货物到站

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定，司机接到“邻线列车已扣停”的口头指示后， 方可通知处置人员下车处置（随车机械师确认列车停妥后手动开启运行左侧车门、列车长负责车门看守并向旅客通告临时停车）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-6010-c0f5-18fb755e8820.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（ ），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

A. 站台票

B. 出入证

C. 接送旅客凭证

D. 爱心卡

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