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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将( )和破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)及列车长、乘警。

A、发现时间

B、运行区间

C、运行方向的左/右侧

D、破损位置

答案:ABCD

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,在高站台车站开启车门后,要确认翻板是否卡牢,防止被翻板弹起打伤。下车时注意脚下,防止踏入站台与车体之间的缝隙内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-63f8-c0f5-18fb755e881e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,发现闲杂人员,已停车处置完毕,登乘动车组司机接到调度命令后,应立即通知随车机械师和(),根据调度命令确定的停车站操纵动车组停车,待处置人员上车,确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-e7c8-c0f5-18fb755e880b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:商务座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳机、眼罩存放在()车厢配备的备品柜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-bcd0-c0f5-18fb755e881b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,必要时可请求在前方()车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-d828-c0f5-18fb755e8816.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联,非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-6fb0-c0f5-18fb755e8814.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的,构成服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-40d0-c0f5-18fb755e8820.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动I级应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-bb00-c0f5-18fb755e880e.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对( )的均视为票、证、人不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-ab60-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-d440-c0f5-18fb755e8802.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将( )和破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)及列车长、乘警。

A、发现时间

B、运行区间

C、运行方向的左/右侧

D、破损位置

答案:ABCD

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,在高站台车站开启车门后,要确认翻板是否卡牢,防止被翻板弹起打伤。下车时注意脚下,防止踏入站台与车体之间的缝隙内。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,发现闲杂人员,已停车处置完毕,登乘动车组司机接到调度命令后,应立即通知随车机械师和(),根据调度命令确定的停车站操纵动车组停车,待处置人员上车,确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。

A. 处置人员

B. 列车调度员

C. 列车长

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:商务座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳机、眼罩存放在()车厢配备的备品柜内。

A. 1号、5号、16号

B. 1号、3号、15号

C. 1号、5号、15号

D. 1号、3号、16号

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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,必要时可请求在前方()车站临时停车处理。

A. 较大

B. 二等以上

C. 三等以上

D. 所在地由医疗条件的

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联,非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的,构成服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-40d0-c0f5-18fb755e8820.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动I级应急预案。

A. 死亡30人及以上

B. 危及50人以上生命安全

C. 重伤100人及以上

D. 直接财产损失超过1亿元

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对( )的均视为票、证、人不一致。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 使用铁路电子客票,人证不一致

C. 使用铁路乘车卡,人证不一致

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。

A. 注目礼

B. 致敬礼

C. 举手礼

D. 立正致礼

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客特产预订商品的重量,计入旅客携带品重量范围内。初期特产预订每单重量不超过( )千克。

A. 10

B. 6

C. 5

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-c4a0-c0f5-18fb755e880e.html
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