A、有需求的旅客
B、重点旅客
C、有需求的重点旅客
D、特殊重点旅客
答案:A
A、有需求的旅客
B、重点旅客
C、有需求的重点旅客
D、特殊重点旅客
答案:A
A. 医疗部门
B. 客运人员
C. 列车人员
D. 公安机关
A. 自动售票机
B. 客票代售点
C. 12306网站
D. 车站售票窗口
A. 服务质量重大问题,每件扣 26 分
B. 服务质量严重问题,每件扣 21 分
C. 服务质量一般问题,每件扣 11 分
D. 服务质量不良反映,每件扣 6 分
A. 打架
B. 睡觉
C. 离岗
D. 聚众闲谈
A. 票价
B. 运费
C. 使用费
D. 停留费
A. 机车乘务员
B. 车辆乘务员
C. 本段安全生产指挥中心
D. 路局客调