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最新2023列车长季度考试
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:换乘班组值 乘终到后,原担当客运段安排( )带队接车并再次办理相应交接手续。

A、车队干部

B、备班组长

C、收入科长

D、乘务科长

答案:A

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5840-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:动车组旅客列车途中保洁作业内容有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-a778-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以()并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-9fa8-c0f5-18fb755e8811.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为( )。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-40d0-c0f5-18fb755e8815.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-3ce8-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:()
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-9fa8-c0f5-18fb755e8807.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,营业站段应在每年 12 月份提报次年客货运输票据印制计划,集团公司收入部门根据当年全局各类票据的实际用量,以及次年预计客货发送量,审核汇总并于每年 1 月份编制年票据需求订印计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-6bc8-c0f5-18fb755e8816.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:换乘班组值 乘终到后,原担当客运段安排( )带队接车并再次办理相应交接手续。

A、车队干部

B、备班组长

C、收入科长

D、乘务科长

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:动车组旅客列车途中保洁作业内容有()。

A. 加强对坐便器或蹲坑的重点冲洗、擦抹

B. 做好镜子、洗手盆的擦洗

C. 拖扫地板

D. 清理垃圾桶垃圾,整理手纸架、用品存放格。

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《铁路旅客运输规程》规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以()并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。

A. 采集

B. 留存

C. 记录

D. 保存

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 列车终到站

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为( )。

A. 持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客;

B. 持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客;

C. 持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客;

D. 持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客;

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。
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《铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:()

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

A. 票

B. 证

C. 款

D. 票面信息

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,营业站段应在每年 12 月份提报次年客货运输票据印制计划,集团公司收入部门根据当年全局各类票据的实际用量,以及次年预计客货发送量,审核汇总并于每年 1 月份编制年票据需求订印计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-6bc8-c0f5-18fb755e8816.html
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