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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于Ⅱ类安全红线
答案:A
2023列车长季度考试1-3章
《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间有洗手液、擦手纸(或干手器)、芳香盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-6158-c0f5-18fb755e8814.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后,要立即安排列车在前方车站侧线停车,并安排破损车窗侧停靠站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-9c78-c0f5-18fb755e881e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-8868-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-4218-c0f5-18fb755e8821.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
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《铁路旅客运输规程》规定,为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据()等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定本运输规程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b669-4800-c0f5-18fb755e8800.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-2aa8-c0f5-18fb755e8829.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据运送与交接单位,在交接时发现票据包装开封或破损,接方可不予接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-4600-c0f5-18fb755e881d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动属于Ⅱ类安全红线
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后,要立即安排列车在前方车站侧线停车,并安排破损车窗侧停靠站台。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
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《铁路旅客运输规程》规定,为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据()等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定本运输规程。
A. 《中华人民共和国民法典》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安全管理条例》
D. 《合同法》
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据运送与交接单位,在交接时发现票据包装开封或破损,接方可不予接收。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。
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