《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（ ）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，遇（ ）时，可动支运输收入进款。

根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输费用结算方式分为（ )。

根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输费用具体核收方式分为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入分为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故按种类分为（ ）。

根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（ ）。

上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,要运用（ ）等方法加强运输收入定量定性分析，以提高分析质量。