答案:B
A. 站段
B. 客运处
C. 铁路主管部门
D. 集团公司
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 票价
B. 运费
C. 使用费
D. 停留费
A. 售票
B. 改签
C. 退票
D. 检票
A. 包装物
B. 封闭包装物
C. 硬质包装物
D. 环保包装物