《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，使用车辆紧急制动阀时，应先行破封，再拉动阀手把。

《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）规定，铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。

转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知（上铁客〔2015〕465号）规定：保洁作业时，应使用适合的（）和（），不损伤车辆设施。

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，各部门应及时对触碰安全红线问题进行梳理分析，查找倾向性、关键性、苗头性问题，深入分析管理原因，纳入（）、（）、（）点评分析，从人防、物防、技防等方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。

《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，站车工作人员无线电对讲设备通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。

上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知（上铁客〔2017〕2号）规定，为加强动车组列车给水、卸污作业安全卡控，确保动车组列车运行安全及给水、卸污作业人员人身安全，特制定本措施。

国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：烟草专卖品携带证由携带起始地的地（市）级烟草专卖局或地（市）级以上烟草专卖局签发。

《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：铁路单位火灾事故的现场扑救，由地方公安消防部门统一组织和指挥，铁路单位予以配合。

《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2厘米，不染彩色指甲。

《铁路旅客运输规程》规定，客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。