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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至()。铁路运输企业另有规定的票种除外。

A、列车终到站

B、列车分歧站

C、本次列车经停站

D、本次列车终到站

答案:D

2023列车长季度考试1-3章
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-2aa8-c0f5-18fb755e8815.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对直接关系( )的相关岗位实行手机当班集中管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b669-4fd0-c0f5-18fb755e880f.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容的广播只能使用柔和舒缓的背景音乐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-bbb8-c0f5-18fb755e8809.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-94a8-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-5988-c0f5-18fb755e8809.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-bfa0-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》自2017年 1 月10日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-3a48-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、()等应急物品,电量充足,性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-6c78-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输规程》规定,中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-7830-c0f5-18fb755e8800.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:Ⅱ级应急响应由路局负责启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-1720-c0f5-18fb755e881e.html
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2023列车长季度考试1-3章
题目内容
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单选题
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2023列车长季度考试1-3章

《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至()。铁路运输企业另有规定的票种除外。

A、列车终到站

B、列车分歧站

C、本次列车经停站

D、本次列车终到站

答案:D

2023列车长季度考试1-3章
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对直接关系( )的相关岗位实行手机当班集中管理。

A. 安全

B. 路风

C. 服务质量

D. 现场作业

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容的广播只能使用柔和舒缓的背景音乐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-bbb8-c0f5-18fb755e8809.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》自2017年 1 月10日起施行。
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《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、()等应急物品,电量充足,性能良好。

A. 竖笛

B. 口笛

C. 口哨

D. 喇叭

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《铁路旅客运输规程》规定,中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为()。

A. fwyx@12306.cn

B. stky@12306.cn

C. kyfw@12306.cn

D. kfzx@12306.cn

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-7830-c0f5-18fb755e8800.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:Ⅱ级应急响应由路局负责启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-1720-c0f5-18fb755e881e.html
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