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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。

A、有卫生知识培训合格证明

B、持有效健康证明

C、持上岗证

D、经过广播业务、技术培训合格

答案：B

2023列车长季度考试1-3章
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，多、少收款超过（ ）天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿，在责任单位营业外支出科目列支；多收款转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-83e8-c0f5-18fb755e881a.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 车辆段每组列车须配置1块车窗应急封堵防风板和1块车门应急封堵防风板，同时配备封堵工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-3a48-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应礼貌告别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-5d70-c0f5-18fb755e8805.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，填发（ ）均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b669-6358-c0f5-18fb755e8802.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构，对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-d710-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，意外伤旅客需转院治疗时，可自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-88f0-c0f5-18fb755e8822.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：。一般重点旅客主要是指（）的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b669-57a0-c0f5-18fb755e8814.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
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违反《铁路安全管理条例》规定，给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的，依法承担民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-9420-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输规程》规定，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按运费的50%核收。
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2023列车长季度考试1-3章

《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。

A、有卫生知识培训合格证明

B、持有效健康证明

C、持上岗证

D、经过广播业务、技术培训合格

答案：B

2023列车长季度考试1-3章
相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，多、少收款超过（ ）天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿，在责任单位营业外支出科目列支；多收款转运营财务部门列营业外收入。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-83e8-c0f5-18fb755e881a.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 车辆段每组列车须配置1块车窗应急封堵防风板和1块车门应急封堵防风板，同时配备封堵工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-3a48-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应礼貌告别。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，填发（ ）均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 硬席乘车证

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构，对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-d710-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，意外伤旅客需转院治疗时，可自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-88f0-c0f5-18fb755e8822.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：。一般重点旅客主要是指（）的重点旅客。

A. 能自主旅行

B. 虽不能完全自主旅行

C. 但有成年旅客同行

D. 不需要站车提供特别帮助

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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-c770-c0f5-18fb755e8816.html
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违反《铁路安全管理条例》规定，给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的，依法承担民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-9420-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输规程》规定，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按运费的50%核收。
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