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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自（ ）起至出站检票时止）
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客食品安全事故调查处理由铁路( )负责。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）日内提交有关证据材料。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（ ）责任。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，列车应当承担相关责任。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，车站应当承担相关责任。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，车站应当承担相关责任。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，列车应当承担相关责任。
转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：站、车发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时，列车长应积极寻找医生进行救治，同时编制客运记录交（ ）以上车站。
