《铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。

A. 即行终止

B. 履行终止

C. 履行完毕

D. 即行失效

A. 10小时以上

B. 11小时以上

C. 12小时以上

D. 13小时以上

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C. “火车票学生优惠卡”不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致

A. 灭火组

B. 当班乘务员

C. 列车义务消防队

D. 休班乘务员

A. 分组评价

B. 月度评价

C. 综合排序

D. 评价考核

A. 下车

B. 不下车

C. 陪同列车长下车

D. 适情况下车