答案:B
A. 客运业务
B. 宣传
C. 广告
D. 通知
A. 技术标准
B. 基本规章
C. 行业标准
D. 技术规范
A. 1频道
B. 2频道
C. 3频道
D. 4频道
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映