《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。

A. 1、20

B. 1、15

C. 2、15

D. 2、10

A. 机车救援

B. 动车组救援、

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

A. 超过2小时

B. 超过1小时

C. 不足2小时

D. 不足1小时

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

A. 随行成年人有效身份证件原件

B. 户口本原件

C. 儿童有效身份证件

D. 儿童居民身份证原件

A. 高度集中

B. 统一指挥

C. 检查督导

D. 监督管理

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 铁路建设基金

D. 代收款