APP下载
首页
>
财会金融
>
4.2023星级考试题库题库
搜索
4.2023星级考试题库题库
题目内容
(
判断题
)
《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:经集团公司总调度长批准无车辆乘务人员值乘的旅客列车也可继续运行。

答案:B

4.2023星级考试题库题库
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)规定:动车组(高铁)列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-a858-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-15b8-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站广播室(综控室或路局综控台)要加强对晚点严重列车运行情况的盯控,同时加强与车站行车室(列车调度员)的联系,及时掌握旅客列车运行状况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fe48-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-ac40-c0f5-18fb755e8823.html
点击查看题目
《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,电气化区段未采取安全措施攀爬车顶,或违反规定用水冲洗设备设施I类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-34f8-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定,学生每年可购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2170-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,客货运输票据实行集中统一管理,集团公司使用的铁路客货运输票据由收入稽核大队(票据部)统一向指定的印刷厂订印,站段使用的铁路客货运输票据向( )请领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-d350-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0618-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时,不能使用药箱内的药品和器械。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0230-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270 号规定,相关单位接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知()、()及(),并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在 10min 内从车站或动车所开出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-f678-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
4.2023星级考试题库题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
4.2023星级考试题库题库

《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:经集团公司总调度长批准无车辆乘务人员值乘的旅客列车也可继续运行。

答案:B

4.2023星级考试题库题库
相关题目
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)规定:动车组(高铁)列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意( )。

A. 妆容美观,保持良好形象

B. 仪容举止,保持良好形象

C. 美观大方、精神饱满

D. 仪容举止、精神饱满

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-a858-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-15b8-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看答案
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:车站广播室(综控室或路局综控台)要加强对晚点严重列车运行情况的盯控,同时加强与车站行车室(列车调度员)的联系,及时掌握旅客列车运行状况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fe48-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

B. 客运服务质量标准摘要

C. 铁路12306手机客户端二维码

D. 铁路12306微信公众号二维码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-ac40-c0f5-18fb755e8823.html
点击查看答案
《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,电气化区段未采取安全措施攀爬车顶,或违反规定用水冲洗设备设施I类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-34f8-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,学生每年可购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2170-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看答案
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,客货运输票据实行集中统一管理,集团公司使用的铁路客货运输票据由收入稽核大队(票据部)统一向指定的印刷厂订印,站段使用的铁路客货运输票据向( )请领。

A. 收入预算大队

B. 收入清算大队

C. 集团公司印刷厂

D. 收入稽核大队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-d350-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0618-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或意外伤害时,不能使用药箱内的药品和器械。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0230-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270 号规定,相关单位接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知()、()及(),并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在 10min 内从车站或动车所开出。

A. 热备动车组司机

B. 随车机械师

C. 客运乘务组人员

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-f678-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载