《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：集便式厕所库内相关保洁作业应在停止车厢供电、供风前完成。

A. 小王带了60条香烟

B. 小刘为旅客补票收取200元好处费

C. 小华误将5名旅客带过站

D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

A. 客运部门

B. 客运段段总值班室

C. 电务段值班室

D. 供电部门停电

A. 全价票

B. 全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价

C. 儿童优惠票

D. 半价客票、加快票和空调票

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 客票代售点

A. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

B. 客运服务质量标准摘要

C. 铁路12306手机客户端二维码

D. 铁路12306微信公众号二维码

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10