A、设施设备
B、列车运行
C、费用
D、作业
答案:AB
A、设施设备
B、列车运行
C、费用
D、作业
答案:AB
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备退票功能的自动售票机
D. 客票代售点
A. 列车车门未锁,旅客掉入站台受伤
B. 突发心脏病
C. 旅客下车被后面旅客推倒受伤
D. 停止检票后继续检票至旅客受伤
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
A. 妆容美观,保持良好形象
B. 仪容举止,保持良好形象
C. 美观大方、精神饱满
D. 仪容举止、精神饱满
A. 小王带了60条香烟
B. 小刘为旅客补票收取200元好处费
C. 小华误将5名旅客带过站
D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交
A. 站长
B. 值班站长
C. 站长指定专人
D. 主管领导指定专人