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《铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,()。

A、有能力的情况下予以安排

B、有能力的情况下补收票价差额

C、应重新支付高票价席别票款

D、不予办理

答案:C

4.2023星级考试题库题库
上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:下列不属于客运段职责的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-a088-c0f5-18fb755e8815.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫动车组司机、随车机械师时,转换到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-c3b0-c0f5-18fb755e880d.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:不得使用充电接线板对多个用电器同时充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2558-c0f5-18fb755e8824.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-19a0-c0f5-18fb755e8828.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车厕所保洁时,应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备,不得用水直接冲刷墙板和电器装置,杜绝人为损坏设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fa60-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在具备改签功能的自动售票机办理改签时,应按系统提示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2170-c0f5-18fb755e8828.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用( )时,须由车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8817.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对持用的( )、全年定期就医(购粮)和临时定期就医乘车证免打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:发生火灾、爆炸事故时,列车乘务人员要指导旅客用( )等捂住口鼻,同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-db20-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客()的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-bbe0-c0f5-18fb755e8810.html
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单选题
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4.2023星级考试题库题库

《铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,()。

A、有能力的情况下予以安排

B、有能力的情况下补收票价差额

C、应重新支付高票价席别票款

D、不予办理

答案:C

4.2023星级考试题库题库
相关题目
上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:下列不属于客运段职责的有( )。

A. 将专职安全员纳入列车应急联动机制中,建立和细化完善各项工作制度和安保措施

B. 建立专职安全员专项培训制度,确保培训合格持证上岗

C. 按照相关法律法规的规定做好专职安全员的健康保护工作

D. 根据公安处对专职安全员管理、保障、考核等提出的工作意见,对不适合岗位要求的安全员进行调整

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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫动车组司机、随车机械师时,转换到()。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-c3b0-c0f5-18fb755e880d.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:不得使用充电接线板对多个用电器同时充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2558-c0f5-18fb755e8824.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-19a0-c0f5-18fb755e8828.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车厕所保洁时,应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备,不得用水直接冲刷墙板和电器装置,杜绝人为损坏设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fa60-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在具备改签功能的自动售票机办理改签时,应按系统提示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2170-c0f5-18fb755e8828.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用( )时,须由车站签证。

A. 临时定期乘车证

B. 软席、硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8817.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对持用的( )、全年定期就医(购粮)和临时定期就医乘车证免打查验标记。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 定期通勤、通勤乘车证

D. 通学乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e881d.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:发生火灾、爆炸事故时,列车乘务人员要指导旅客用( )等捂住口鼻,同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。

A. 湿毛巾

B. 行李

C. 手帕

D. 衣物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-db20-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客()的行为。

A. 身份信息

B. 购票信息

C. 乘车信息

D. 身份信息和购票信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-bbe0-c0f5-18fb755e8810.html
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