根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

A. 国务院铁路行业监督管理部门

B. 铁路总公司

C. 地方铁路局

D. 铁路运输企业

A. 巡视检查

B. 站车交接

C. 应急处置

D. 处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证

A. 车辆处

B. 党委宣传部

C. 客运处

D. 经营开发处

A. 运行方向

B. 编组长短

C. 顺号

D. 停靠站台

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

A. 请、您好、谢谢、辛苦了

B. 早上好、中午好、晚上好

C. 晚安、再见

D. 、对不起、请原谅

A. 车票有效，但徐州-南京票款不退

B. 车票有效，到站退还徐州-南京票价

C. 车票失效，补收南京-福州新空快速硬座车票

D. 车票失效，补收徐州-福州新空快速硬座车票