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4.2023星级考试题库题库
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:递送东西时,应站在旅客的正面与之成( )度角的地方,双手递送;递送东西应到位,当对方接稳后再松手。

A、30

B、45

C、60

D、90

答案:B

4.2023星级考试题库题库
《铁路旅客运输规程》规定,为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-eea8-c0f5-18fb755e8806.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外,统一规定为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-d350-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员不需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2940-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-9ca0-c0f5-18fb755e881c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-15b8-c0f5-18fb755e880a.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,货物堆码不得()消防车通道,不得()、()、()消防设施和器材。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-f678-c0f5-18fb755e8803.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,最高运行速度为250KM/H的动车组为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-f290-c0f5-18fb755e8815.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点通告时,广播每次间隔不超过20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fe48-c0f5-18fb755e8811.html
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动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-b028-c0f5-18fb755e8808.html
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4.2023星级考试题库题库

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:递送东西时,应站在旅客的正面与之成( )度角的地方,双手递送;递送东西应到位,当对方接稳后再松手。

A、30

B、45

C、60

D、90

答案:B

4.2023星级考试题库题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。

A. 妨碍公共卫生的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)

D. 随行婴儿使用的折叠婴儿车

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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理。

A. 前方停车站

B. 前方停车站公安部门

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站

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根据《铁路运输收入管理规程》,车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外,统一规定为( )。

A. 零点

B. 12点

C. 18点

D. 24点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-d350-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员不需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2940-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A. 3天内

B. 5天内

C. 一周内

D. 10天

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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-15b8-c0f5-18fb755e880a.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,货物堆码不得()消防车通道,不得()、()、()消防设施和器材。

A. 阻挡

B. 埋压

C. 圈占

D. 遮挡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-f678-c0f5-18fb755e8803.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,最高运行速度为250KM/H的动车组为()。

A. CRH1B

B. CRH2B

C. CRH3C

D. CRH380B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-f290-c0f5-18fb755e8815.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点通告时,广播每次间隔不超过20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fe48-c0f5-18fb755e8811.html
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动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 8节编组

B. 16节编组

C. 8或16节编组

D. 固定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-b028-c0f5-18fb755e8808.html
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