中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：涉诉单位应在接到旅客投诉流转后，（）小时内将调查情况反馈客服中心。

A. 随意存放

B. 存放在厕所内

C. 存放在连接处

D. 定位隐蔽存放

A. 连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色，不得出现破洞和抽丝等现象

B. 制服配有丝巾的，统一将结打在右侧，避免遮挡住胸牌

C. 制服上装每天都须清洗，熨烫平整

D. 不得将笔插放在外部衣兜内（或衣服上）

A. 一般事故

B. 特大事故

C. 大事故

D. 重大事故

A. 帽子

B. 口罩

C. 围裙

D. 眼罩

A. 警告处分

B. 开除处分

C. 依法解除劳动合同

D. 留用察看

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

A. 编制客运记录

B. 注明品名、件数

C. 注明件数

D. 移交下车站

A. 400米

B. 300米

C. 200米

D. 500米