AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 4.2023星级考试题库题库 题目详情
CA23C58A87B00001CCE01593CCA09740
4.2023星级考试题库题库
1,598
单选题

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:原则上客服中心直接受理的投诉不超过()小时,上级部门流转的投诉不超过()小时。

A
6/12
B
12/24
C
6/24
D
24/48

答案解析

正确答案:B
4.2023星级考试题库题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,直线轨距标准为1435mm。

单选题

《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。

单选题

《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,列车标志的显示方式,昼间与夜间相同。

单选题

《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,旅客列车不准编挂关门车。

单选题

《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,CRH2E纵向卧铺车最高运行速度为250KM/H。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,站台客运(值班)员在通知助理值班员××次客运作业完毕后,如尚未关闭车门可同意检票人员对该次列车进行检票放客。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车到达后,由列车乘务组负责按“前门下、后门上”组织旅客有序乘降。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,除应急处置需要外,动车组列车不得在非图定办理客运业务的车站安排停车上下人员。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组运行途中遭大量超员情况,到达前方站时按规定发电报。

单选题

《《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,重联动车组,由运行前方第一组列车长确认旅客乘降情况,并负责通知司机或随车机械师关门。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu