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2.2023列车长季度考试题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。

答案:B

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e881f.html
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《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定()和额定功率,保持洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e8820.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车辆段每组列车须配置1块车窗应急封堵防风板和1块车门应急封堵防风板,同时配备封堵工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-da38-c0f5-18fb755e880d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,客货运输票据实行集中统一管理,集团公司使用的铁路客货运输票据由收入稽核大队(票据部)统一向指定的印刷厂订印,站段使用的铁路客货运输票据向( )请领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-af40-c0f5-18fb755e8813.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕233号规定:一次录制的视频内容不可采用()存储。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-74a8-c0f5-18fb755e8803.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ab58-c0f5-18fb755e8804.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定, 劳动安全培训考试合格成绩为( )分,其中与作业人员生命安全紧密相关的规章制度、专业知识等“必知必会”的考试内容不得有错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-a770-c0f5-18fb755e880f.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,()小时内将调查情况反馈客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8448-c0f5-18fb755e8821.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-14d0-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-97d0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。

答案:B

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相关题目
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-e208-c0f5-18fb755e881f.html
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《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定()和额定功率,保持洁净。

A. 数量、规格

B. 名称、规格

C. 名称、数量

D. 规格、品种

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车辆段每组列车须配置1块车窗应急封堵防风板和1块车门应急封堵防风板,同时配备封堵工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-da38-c0f5-18fb755e880d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,客货运输票据实行集中统一管理,集团公司使用的铁路客货运输票据由收入稽核大队(票据部)统一向指定的印刷厂订印,站段使用的铁路客货运输票据向( )请领。

A. 收入预算大队

B. 收入清算大队

C. 集团公司印刷厂

D. 收入稽核大队

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕233号规定:一次录制的视频内容不可采用()存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 可擦写

D. 分片式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-74a8-c0f5-18fb755e8803.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃,铃声时长()。

A. 60s/30s

B. 60s/10s

C. 30s/10s

D. 30s/30s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ab58-c0f5-18fb755e8804.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定, 劳动安全培训考试合格成绩为( )分,其中与作业人员生命安全紧密相关的规章制度、专业知识等“必知必会”的考试内容不得有错。

A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-a770-c0f5-18fb755e880f.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,()小时内将调查情况反馈客服中心。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8448-c0f5-18fb755e8821.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-14d0-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满()年。

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-97d0-c0f5-18fb755e8801.html
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