APP下载

首页

财会金融

2.2023列车长季度考试题库

搜索

2.2023列车长季度考试题库

题目内容

(

多选题

)

《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有( )。

A、旅行须知

B、本车型的设备设施介绍

C、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D、主要停靠站公交信息

答案：ABCD

2.2023列车长季度考试题库

上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，动车组上部设施管理是涉及()、多经等多部门的综合管理。

点击查看题目

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏，指( )等，须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。

点击查看题目

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。

点击查看题目

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车药箱实行（）管理。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自( )。

点击查看题目

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，车站采取按频道（率）录音时，应将（）纳入录音。

点击查看题目

根据《铁路客运运价规则》，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

点击查看题目

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据库管理员员发生变动时，要对库存票据进行全部清点，填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后，由交接双方共同签章留存。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库标准之一是：可旋转式座椅转向列车运行方向。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

2.2023列车长季度考试题库

《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有( )。

A、旅行须知

B、本车型的设备设施介绍

C、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D、主要停靠站公交信息

答案：ABCD

相关题目

上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，动车组上部设施管理是涉及()、多经等多部门的综合管理。

A. 客运

B. 机务

C. 车辆

D. 公安

点击查看答案

A. 优先售票

B. 优先进站

C. 送车

D. 接站

点击查看答案

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车药箱实行（）管理。

A. 定制

B. 定置

C. 专人

D. 班组

点击查看答案

A. 修改

B. 删除

C. 损毁

D. 损坏

点击查看答案

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，车站采取按频道（率）录音时，应将（）纳入录音。

A. 车站守候频道（率）

B. 列车守候频道（率）

C. 司机频道（率）

D. 第5频道

点击查看答案

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 儿童

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库标准之一是：可旋转式座椅转向列车运行方向。

类似热门题库

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

审计基础知识题库