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2.2023列车长季度考试题库

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2.2023列车长季度考试题库

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：跨局动车组列车VIP旅客用餐时间，为VIP旅客提供早餐（）、正餐（）。

A、8:00前开车的旅客

B、9:00前开车的旅客

C、11:00～13:00、17:00～19:00的旅客

D、12:00～14:00、18:00～20:00的旅客

答案：BC

2.2023列车长季度考试题库

《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当依照（），对旅客及其携带品进行安全检查。

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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：站、车发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时，列车长应积极寻找医生进行救治，同时编制客运记录交（）以上车站。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，《铁路技术管理规程》是国家铁路技术管理的基本规章。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的旅客，在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客意外死亡时，尸体存放原则上不超过（　）天。

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《铁路旅客运输规程》规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以（）并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客食品安全事故调查处理由铁路( )负责。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在向客运调度提出应急食品申请时，应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请，申请数量可适量增加。

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2.2023列车长季度考试题库

上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：跨局动车组列车VIP旅客用餐时间，为VIP旅客提供早餐（）、正餐（）。

A、8:00前开车的旅客

B、9:00前开车的旅客

C、11:00～13:00、17:00～19:00的旅客

D、12:00～14:00、18:00～20:00的旅客

答案：BC

相关题目

《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当依照（），对旅客及其携带品进行安全检查。

A. 法律

B. 法规

C. 行政法规

D. 有关规定

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A. 一等

B. 二等

C. 三等

D. 四等

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，《铁路技术管理规程》是国家铁路技术管理的基本规章。

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A. 机车救援

B. 动车组救援、

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，发生旅客意外死亡时，尸体存放原则上不超过（　）天。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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A. 采集

B. 留存

C. 记录

D. 保存

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客食品安全事故调查处理由铁路( )负责。

A. 安监室

B. 食品安全监督管理办公室

C. 防疫部门

D. 客运部门

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