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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，碳带不得私自带出售票场所，在使用中发生中断等现象，由（ ）写出事情经过，并由主管人员签字后报路局收入部门备案。

A、当事人

B、票据管理员

C、售票值班员

D、售票员

答案：A

2.2023列车长季度考试题库
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无只收费不服务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e880f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e8817.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，遇有背面作业时，列车长必须指派专人监护，作业人员要认真执行( )制度，并注意来往车辆与脚下杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-a770-c0f5-18fb755e8811.html
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《动车组列车服务质量规范》，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e8820.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，领发单领票人签收栏由经办人员签名，可以盖章代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-10e8-c0f5-18fb755e881d.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f3-14d0-c0f5-18fb755e8809.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-f590-c0f5-18fb755e8814.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：指甲保持清洁健康，修剪整齐美观，指甲油使用无色或肉色，不得有脱落现象。指甲长度不超过手指尖1毫米，手指甲长度应保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-edc0-c0f5-18fb755e8808.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：折返站应对厕所地面、便器、四壁、门板、镜子、灯罩、洗手盆、台面进行全面清洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-da38-c0f5-18fb755e8805.html
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知（客管函〔2014〕79号）规定:新证填写内容一律采用计算机打印。其中“有效期”栏，发证时年龄在16至25周岁的填写10年；26至45周岁的填写（ ）年；46周岁以上的填写长期。未满16周岁的填写5年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8830-c0f5-18fb755e881f.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，碳带不得私自带出售票场所，在使用中发生中断等现象，由（ ）写出事情经过，并由主管人员签字后报路局收入部门备案。

A、当事人

B、票据管理员

C、售票值班员

D、售票员

答案：A

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《动车组列车服务质量规范》规定，餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无只收费不服务行为。
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《动车组列车服务质量规范》规定，"G"字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，遇有背面作业时，列车长必须指派专人监护，作业人员要认真执行( )制度，并注意来往车辆与脚下杂物。

A. “一看、二下、三了望”

B. “一了望、二看、三下”

C. “一下、二看、三了望”

D. “一看、二走、三了望”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-a770-c0f5-18fb755e8811.html
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《动车组列车服务质量规范》，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。

A. 数量、规格

B. 名称、规格

C. 名称、数量

D. 规格、品种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-93e8-c0f5-18fb755e8820.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，领发单领票人签收栏由经办人员签名，可以盖章代替。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
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《动车组列车服务质量规范》规定，卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：指甲保持清洁健康，修剪整齐美观，指甲油使用无色或肉色，不得有脱落现象。指甲长度不超过手指尖1毫米，手指甲长度应保持一致。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：折返站应对厕所地面、便器、四壁、门板、镜子、灯罩、洗手盆、台面进行全面清洁。
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知（客管函〔2014〕79号）规定:新证填写内容一律采用计算机打印。其中“有效期”栏，发证时年龄在16至25周岁的填写10年；26至45周岁的填写（ ）年；46周岁以上的填写长期。未满16周岁的填写5年。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8830-c0f5-18fb755e881f.html
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