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2.2023列车长季度考试题库
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2.2023列车长季度考试题库
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《铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为()使用。

A、乘车凭证

B、出站凭证

C、进站凭证

D、中转凭证

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-9000-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应()。不能判明时,移交列车前方站或终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e880b.html
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证编号变更为9位,前2位为汉字,其中第1位为各省简称(其中兵团为“兵”),第2位为伤残人员类别,残疾军人为“军”,增设第三位为字母,此字母代表地市。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-edc0-c0f5-18fb755e8815.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将( )和破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)及列车长、乘警。
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,与接发列车有关的车站客运人员使用的无线电对讲设备,日常守候频率应设置为()。
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《铁路旅客运输规程》规定,车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-b710-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-fd60-c0f5-18fb755e8823.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车长、( )应根据停车位置和现场情况,确定疏散方案。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,()时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
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《铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为()使用。

A、乘车凭证

B、出站凭证

C、进站凭证

D、中转凭证

答案:A

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。

A. 注目礼

B. 致敬礼

C. 举手礼

D. 立正致礼

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《铁路旅客运输规程》规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应()。不能判明时,移交列车前方站或终到站。

A. 编制客运记录

B. 注明品名、件数

C. 注明件数

D. 移交下车站

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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证编号变更为9位,前2位为汉字,其中第1位为各省简称(其中兵团为“兵”),第2位为伤残人员类别,残疾军人为“军”,增设第三位为字母,此字母代表地市。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-edc0-c0f5-18fb755e8815.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将( )和破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)及列车长、乘警。

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损位置

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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,与接发列车有关的车站客运人员使用的无线电对讲设备,日常守候频率应设置为()。

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 457.725MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-ab58-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要()。

A. 及时登记

B. 妥善保管

C. 在12306网站进行公告

D. 在车站进行公告

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车长、( )应根据停车位置和现场情况,确定疏散方案。

A. 车辆乘务员

B. 乘警

C. 司机

D. 客调

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d0f2-8c18-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,()时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 站停3分钟以上

B. 长大隧道

C. 始发开车前

D. 未供电

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