《铁路法》规定：铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故的，给予行政处分；情节严重、构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定： 动车组列车保洁人员应不少于（ ）小时对厕所进行全面保洁一次，商务车每（ ）分钟，全面保洁一次。并在《动车组列车保洁作业互控单》上进行记录。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）中规定保洁人员要及时补充相关服务备品，定时清除厕所垃圾，蹲位内纸篓中的废弃物不超过（）。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕235号规定：音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间（）小时以上，连续待机时间24小时以上的要求。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕234号规定：音视频记录仪设备存储容量不小于（）G，采取循环录制。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕233号规定：一次录制的视频内容不可采用（）存储。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕232号规定：音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。视频分辨率达到（） 以上。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕231号规定：各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度，统一岗位作业人员音视频记录仪的（）。

中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕230号规定：接班时应对音视频记录仪（）进行校正。