答案：A
答案：A
解析：题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁道部是负责组织和参与对较大事故和一般事故进行调查的机构。因此，选项B（错误）是正确答案。铁道部在事故调查中扮演重要角色，协助调查人员收集证据、分析事故原因并提出改进措施。
解析：根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》，电气化区段需停电时，应立即通知供电部门停电。而当司机接到调度已扣停邻线列车的口头指示后，应立即通知列车长，而不是由车辆乘务员通知列车长。答案选项B错误，因为答案中的信息与规定相反。
A. 五张及以上
B. 四张及以上
C. 三张及以上
D. 两张及以上
解析：的答案是D，两张及以上。根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，职工一人不得同时填发、使用两张及以上的乘车证。
A. 及时更换
B. 质地良好
C. 请领及时
D. 定位放置
解析：根据《空调列车服务质量规范》，描述了洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品的要求。选项D "定位放置" 最符合要求，因为备品需要在适当的位置放置，以方便乘客使用。
A. 空调失效
B. 食物中毒
C. 设备故障
D. 洪水断道
解析：根据《空调列车服务质量规范》，火灾爆炸、重大疫情、非正常情况下的应急处置预案需要健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。答案选择ABC。这是因为在题目中列举了几种非正常情况，包括火灾爆炸、重大疫情和设备故障。根据规范要求，针对这些非正常情况应该有应急处置预案，预案内容需要明确分工和流程。因此，选择ABC是为了确保在发生这些情况时能够进行有效的应急处置。
A. 客运调度
B. 派班室
C. 车站
D. 客运处
解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，如果发现旅客坠车时，列车长不具备停车条件或者迟延发现，应当向运行所在铁路局的客运调度报告。因此，选项A“客运调度”是正确答案。
解析：的答案是B（错误）。 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]271 号规定，紧急事件处理完毕后，呼叫者通知司机紧急事件处置完毕，但并未明确要求列车长报告车站值班员（列车调度员）。因此，选项B（错误）是正确答案。
