根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入损失金额不足1万元的事故属于( )。

解析：的答案是ABD。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，这些选项都构成了服务质量重大问题。选项A指的是责任造成60名旅客漏乘，选项B指的是以职权谋取私利的金额为3100元，选项D指的是责任发生10名旅客食物中毒。这些行为都被认为是严重违反了服务质量管理规定，因此构成了重大问题。

解析：根据《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知，列车乘务人员在值乘中遇有旅客问讯和投诉时，应当做到及时、热情、主动受理，并对旅客提出的问题不能解决时应耐心解释，杜绝对旅客询问不回答或回答不知道、投诉不受理和推诿现象。因此，选项ABC都是列车乘务人员应该做到的行为。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容（公里）。选择答案D的原因是根据规范，动车组车内电子显示屏可以显示停站信息、运行速度和温度等内容，但不会显示公里数。公里数通常是在列车操作员或相关系统中使用，而不是在乘客可见的显示屏上显示。

解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员应该戴手套。因此，选项A（正确）是符合规定的。选项B（错误）是不正确的。

解析：的答案是D，即"应编制客运记录"。根据同一预案规定，列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后，按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车，列车长应编制客运记录，并与车站组织救治。这是为了记录突发疾病事件的发生，并为后续的处置和跟踪提供依据。

解析：根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号），动车组列车乘务组由动车组司机、客运乘务组和随车机械师组成。因此，选项ABC都是动车组列车乘务组的组成成员。

解析：题目解析 根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》，持减价优惠（待）票的旅客需要同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠（待）凭证。答案选择B，错误，是因为根据规定，旅客确实需要核对身份证件和减价优惠（待）凭证，以验证减价票的有效性。

解析：根据《上海铁路局运输收入管理办法》的通知，如果多收款或少收款超过180天无法处理，那么少收款由责任者赔偿。如果责任者无力赔偿或少收款属于单位责任，那么由单位负责赔偿，并在责任单位的营业外支出科目中列支。而多收款则转给运营财务部门，列为营业外收入。因此，答案为D，即180。