《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：单位服务举措、服务创新被集团公司通报表扬的, 视情况每次加( )。

解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃-20℃、夏季26℃-28℃。因此，答案选择B. 26℃-28℃。

解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》的规定，铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。题目要求选择一个能够明确权利和义务关系的选项。选项C中的"权利义务"符合规程的要求，因此选项C为正确答案。

解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客进站、乘车时，需主动出示一些特定的证明和文件。根据答案选项，这些证明和文件包括：残疾人证、导盲犬工作证和动物健康免疫证明。因此，答案选择了BCD，表示旅客需要主动出示这些证明和文件。

解析： 题目解析：根据题干中提到的通知内容，旅客在12306网站预订或取消订单，需要在配送站列车进行办理。同时，旅客选择的预订配送站应距其到站的运行时间。根据答案选项，选项A表示开车前60分钟前，选项C表示不少于30分钟。因此，选项AC是正确答案。

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定，原则上对于无人认领的遗失物品，车站应在一周内对外发布招领公告。因此，选项C（一周内）是正确的答案。

解析：中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕243号规定：各单位应利用好现有无线对讲机充电箱（柜），满足音视频记录仪集中充电的需求。 答案：B.错误 解析：根据题目提供的规定，各单位应利用现有无线对讲机充电箱（柜），满足音视频记录仪集中充电的需求。答案选B错误，可能是因为正确答案应该选A，即规定是正确的，各单位应利用现有无线对讲机充电箱（柜）来满足音视频记录仪集中充电的需求。

解析：中国特色社会主义最本质的特征是（ ）。 A. "五位一体"总体布局 B. 建设中国特色社会主义法治体系 C. 人民利益为根本出发点 D. 中国共产党领导 答案: D 解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。这是因为中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心，是实现社会主义现代化建设的重要保证。中国共产党领导的核心地位体现在政治、经济、文化和社会各个领域，以及各级党组织的组织体系中。

解析：题目解析 题目中引用的上海铁路局关于公布的《上海铁路局客运服务质量管理办法》中规定内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。选项A表示这个规定是正确的，选项B表示这个规定是错误的。根据题目给出的答案是B，即这个规定是错误的。所以答案B是正确的。