上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：商务座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳机、眼罩存放在（）车厢配备的备品柜内。

解析：根据题目中提到的《上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》，列车长在线路中断时需要与运行所在局客调取得联系。为了了解当前情况和采取相应的应对措施，列车长需要了解列车中断运行的原因、采取的措施以及预计恢复通车的时间，同时还需要知道是否有后续的列车运行。因此，答案选项ABC都是列车长需要了解的内容。

解析：的答案是D，即两张及以上。依据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》，职工不允许同时填发和使用两张及以上的乘车证。

解析：根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定，列车工作人员在发现旅客列车车窗玻璃破损后，应立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧以及破损位置报告车辆乘务员（或随车机械师）、列车长和乘警。因此，答案选项ABCD都是正确的。

解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，构成服务质量一般问题的是以职权谋私金额在500元以上，不足1500元的情况。选项C符合这一规定，所以答案为C。

解析：的答案是D（电子芯片）。根据题目中的规定，新证在封底加装了什么，以将残疾军人的个人信息写入其中。防伪标识、二维码和优惠卡都不适合将个人信息写入，而电子芯片是一种常见的技术，可以储存和读取个人信息，因此是正确的选项。

解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，如果旅客携带的超重或超大物品的价值低于运费，不能按照运费的50%核收。因此，选项B（错误）是正确答案。题目中错误地断言可以按运费的50%核收，而实际上规程并没有提供这样的规定。