A、4小时以上
B、3小时以上
C、2小时以上
D、1小时以上
答案:C
解析: 根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知规定,直通旅客列车晚点2小时以上被视为严重晚点列车。选项C表示2小时以上,与规定相符,所以选项C是正确答案。
A、4小时以上
B、3小时以上
C、2小时以上
D、1小时以上
答案:C
解析: 根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知规定,直通旅客列车晚点2小时以上被视为严重晚点列车。选项C表示2小时以上,与规定相符,所以选项C是正确答案。
A. 财收-21-1
B. 财收-22-1
C. 财收-23-1
D. 财收-24-1
解析:的答案是 B. 财收-22-1。根据题目中提到的规定,票据使用窗口应设立并使用客货票据进款交接班登记簿,交接班时应注明交接票据的种类、起号、止号、数量等。根据选项,财收-22-1 是一种可能的登记簿编号,适用于记录票据进款交接班的情况。因此,答案选择财收-22-1。
解析:的答案是B,错误。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,高处作业未使用安全带(绳、网)并不属于I类安全红线。
A. 旅客自己摔倒
B. 车门漏锁致旅客坠车受伤
C. 旅打水失手烫伤
D. 旅客被其他旅客绊倒
解析:的答案是B。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,在列车发生车门漏锁导致旅客坠车受伤的情形下,列车应当承担相关责任。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析:题目解析 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费行为属于违规经营。选项A违规经营是与这种行为最为贴切的描述,因此答案为A。
A. 音视频记录仪
B. 视频监控
C. 手机视频
D. 旁证材料
解析: 根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,站车客运人员应充分利用音视频记录仪(A)和视频监控(B)等设备,以便对醉酒旅客处置过程相关证据进行采集和保存。这些设备可以记录和存储醉酒旅客在处理过程中的言行举止,以及工作人员的处置方式和态度,作为后续处理和纠纷解决的参考。
A. 有考试
B. 有考核
C. 有检查
D. 有记录
解析:题目解析 根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》中的要求,对于应急处置预案,要求日常组织培训,定期组织演练,并且培训演练要有记录和结果。选项B中的“有考核”符合要求中的培训演练有结果的含义,因此答案选择B。
A. 17-19时
B. 17:30-19时
C. 18-19:30时
D. 18:30-20时
解析:按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供应晚餐的时间为()。 A.17-19时 B.17:30-19时 C.18-19:30时 D.18:30-20时 答案:B 解析:根据题目中的描述,我们需要确定商务座免费供应晚餐的时间范围。根据规定,商务座的晚餐供应时间是从17:30到19:00。因此,选项B. 17:30-19:00是正确的答案。
解析:上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定,寄送或领取票据时,必须由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。答案选B(错误)。根据题干中提到的规定,寄送或领取票据时需要由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,并严禁途中办理其他事项。因此,该规定是要求必须有三人或三人以上参与,并采取安全可靠的运送方式,同时严禁途中办理其他事项的,所以答案选B(错误)。
A. 品名
B. 数量
C. 清单
D. 有效期
解析:的答案是D:有效期。 根据题干中引用的《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,药箱管理人员应认真检查药箱内药品和器械,重点加强对药品有效期的检查。这是因为过期的药品可能会失去疗效或产生不良反应,对旅客的健康造成风险。因此,药箱管理人员需要特别关注药品的有效期,并发现过期药品时应另行妥善保管并记录。