《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，方可进站、乘车。

A. 包车

B. 租车

C. 挂运

D. 行驶

A. 所有旅客

B. 有需求的重点旅客

C. 老、幼、病、残、孕旅客

D. 重点旅客

A. 先封包后结账

B. 先结账后封包

C. 先交款后结账

D. 先结账后交款

A. 中下铺另加30%

B. 上下铺另加30%

C. 中下铺另加20%

D. 上下铺另加20%

A. 返回发站

B. 中途站改签

C. 中途站退票

D. 绕道旅行

A. 有考试

B. 有考核

C. 有检查

D. 有记录

A. 列车车门未锁，旅客掉入站台受伤

B. 突发心脏病

C. 旅客下车被后面旅客推倒受伤

D. 停止检票后继续检票至旅客受伤

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5