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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅰ类安全红线的有:

A、关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒

B、施工负责人无计划安排施工作业

C、擅自关闭、损坏或切除行车安全装备,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息

D、临时停车擅自组织乘降

答案:ABC

附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向()声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f028-c0f5-18fb755e880b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:旅客投诉的事实内容属实,经站段调查处理后,旅客予以撤诉的,路局不再对责任单位进行问题认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e883b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e8839.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,铁路听觉信号为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9c80-c0f5-18fb755e8800.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,收入稽核大队(票据部)每两年、站段( )对所管票据进行全部清查,发现多出或短少时按规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ffc8-c0f5-18fb755e8802.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,旅客列车工作人员,以及车站客货运工作人员、机车乘务员等进行消防安全培训,达到“四懂四会”,即:()、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、(),()、会报警、会扑救初起火灾、(),经考试合格后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-94b0-c0f5-18fb755e8826.html
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《动车组服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满()的应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ec40-c0f5-18fb755e882e.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及( )的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d0e8-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组厕所内应配有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e882d.html
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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅰ类安全红线的有:

A、关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒

B、施工负责人无计划安排施工作业

C、擅自关闭、损坏或切除行车安全装备,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息

D、临时停车擅自组织乘降

答案:ABC

附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向()声明。

A. 车站

B. 列车

C. 站车

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f028-c0f5-18fb755e880b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:旅客投诉的事实内容属实,经站段调查处理后,旅客予以撤诉的,路局不再对责任单位进行问题认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e883b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,铁路听觉信号为()。

A. 号角

B. 口笛

C. 动车组的鸣笛声

D. 机车的鸣笛声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9c80-c0f5-18fb755e8800.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,收入稽核大队(票据部)每两年、站段( )对所管票据进行全部清查,发现多出或短少时按规定处理。

A. 每月

B. 每季

C. 每年

D. 每两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ffc8-c0f5-18fb755e8802.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,旅客列车工作人员,以及车站客货运工作人员、机车乘务员等进行消防安全培训,达到“四懂四会”,即:()、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、(),()、会报警、会扑救初起火灾、(),经考试合格后方可上岗。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得逃生的方法

C. 会使用消防器材

D. 会组织疏散逃生

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《动车组服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件()。

A. 随原列回程

B. 交车站临时看管

C. 换至救援车底

D. 通知货主来取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满()的应当购买儿童优惠票。

A. 12周岁

B. 14周岁

C. 16周岁

D. 18周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ec40-c0f5-18fb755e882e.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及( )的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。

A. 安全

B. 路风

C. 服务质量

D. 现场作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d0e8-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组厕所内应配有( )。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e882d.html
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