A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时,须扣好纽扣;穿着风衣、大衣时,还应系好腰带
B、制服配有丝巾的,统一将结打在左侧,避免遮挡住胸牌
C、穿着外套、风衣、大衣时,必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴
D、裤装必须干净、平整、有裤线,不可有光亮感
答案:ACD
A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时,须扣好纽扣;穿着风衣、大衣时,还应系好腰带
B、制服配有丝巾的,统一将结打在左侧,避免遮挡住胸牌
C、穿着外套、风衣、大衣时,必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴
D、裤装必须干净、平整、有裤线,不可有光亮感
答案:ACD
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
A. 安排人员
B. 指定专人
C. 由班组红十字会员
D. 就近人员
A. 发生局
B. 处理局
C. 发生站
D. 处理站
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. ××次××站客运作业完毕
B. ××次司机,车站作业完毕,请关门
C. ××次客运作业完毕
D. ××站客运作业完毕
A. 64
B. 32
C. 16
D. 8
A. 为随行成年人有效身份证件原件
B. 为户口本原件
C. 为儿童居民身份证原件
D. 为其乘车凭证