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单选题
《铁路旅客运输规程》规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为（）。
A
fwyx@12306.cn
B
stky@12306.cn
C
kyfw@12306.cn
D
kfzx@12306.cn
答案解析
正确答案：C
解析：
根据《铁路旅客运输规程》，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务。根据题目中提到的服务网站、服务电话和服务邮箱，我们可以确定正确答案是C，即服务邮箱为kyfw@12306.cn。
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